| 2020-03-11

不及时发货有什么后果?

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平台的物流时效要求

订单生成后5个工作日内需发货,标记发货后2天内需有有效的上网扫描记录。对于妥投时效没有强制要求,建议订单在40天内妥投。

什么是晚发货订单?

当订单生成超过5个工作日(卖家自己设置,最多5天,参照产品刊登),如果卖家没有标记发货,订单则会变为晚发货状态(late orders)

晚发货有什么后果?

  • 订单成交后的5-12天内,当晚发货订单和卖家主动退款(不包括Support Ticket中买家主动发起的退款请求)订单总数量高于实时订单数量的10%,账户会被系统自动暂停销售,在Campaign显示Account is blocked. 当订单发货后,限制会自动取消。
  • 严重情况下,账户会被信用安全部门冻结甚至关闭

 

 

 

 

Kim

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