| 2019-12-19

如何联系Support(卖家支持)

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Last Updated on 2021年2月24日 by Wendy

平台的所有买家和卖家客服是同一个系统,为了使您的邮件能快速被国内卖家支持团队发现,我们进行多次尝试和调试,请通过以下方式联系卖家支持:

1.推荐联系方式https://cn.tophatter.com/support/contact?topic=Selling

2.邮件的主题(Subject)务必写上帮助,系统能快速识别到这是中国卖家的邮件(敲黑板!!重点!!✨✨✨✨✨

3.邮件内容可以使用中文

4.为了提升沟通效率,请提供相关订单号、物流单号、产品链接等(不要只提供截图)

5.如果发送邮件时出现以下报错,请尝试填写主题(Subject)和附上截图。

Kim

Email联系我们:

cn.marketing@tophatter.com